CRM - управление клиентами
CRM – это автоматизированная система, помогающая вашему бизнесу эффективно управлять взаимоотношениями с покупателями. Она полностью автоматизирует все ключевые процессы: ведение клиентской базы, контроль сделок, анализ продаж и оптимизацию работы менеджеров. Такая программа позволяет компании повысить уровень обслуживания, минимизировать потери прибыли и улучшить взаимодействие с клиентами на каждом этапе.
В отличие от готовых решений, наша модель создается с нуля и полностью соответствует потребностям вашего бизнеса. Мы разрабатываем функционал, который действительно нужен: от учета информации по клиентам и автоматизации рутинных процессов до интеграции с внешними сервисами. ЦРМ становится мощным инструментом для роста компании, позволяя управлять данными, анализировать ключевые показатели и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами!
Подробно расскажем, как создадим CRM, которая идеально подойдёт вашему бизнесу.
Ваш бизнес теряет клиентов? Настало время навести порядок!
Что происходит без CRM
В современных условиях конкуренции терять клиентов – недопустимая роскошь. Если ваши менеджеры забывают перезвонить, заявки теряются, а вы не понимаете, на каком этапе сделки срываются – значит, пора автоматизировать управление клиентами.
- Покупатели забывают о вас – нет автоматических напоминаний, менеджеры не ведут системную работу.
- Менеджеры теряют заявки – хаотичная работа, отсутствие контроля и прозрачности.
- Нет четкой картины продаж – сложно анализировать, какие каналы приносят прибыль, а какие – только тратят бюджет.
- База разрознена и неудобна – контакты хранятся в Excel, мессенджерах или блокнотах, информация теряется.
Как CRM решает эти проблемы
- Автоматизация работы с клиентами – все контакты и история взаимодействий в единой системе.
- Контроль работы менеджеров – никакие заявки не теряются, а эффективность продаж легко отслеживается.
- Прозрачная аналитика – система показывает, какие покупатели приносят прибыль и на чем можно зарабатывать больше.
- Единая клиентская база – доступ к важной информации всегда под рукой, а поиск нужных данных занимает секунды.
Разрабатываем CRM с нуля – полностью под ваши бизнес-процессы. Никаких шаблонных решений, только инструменты, которые действительно работают. Готовы навести порядок в управлении клиентами? Давайте обсудим, какой функционал нужен именно вам!
Индивидуальная CRM – точное решение для правильного бизнеса
Готовые CRM-системы часто перегружены ненужным функционалом или, наоборот, не закрывают важные задачи бизнеса. В результате компаниям приходится адаптироваться к стандартным решениям, вместо того чтобы получить инструмент, идеально подходящий под их процессы. Индивидуальная CRM – это система, созданная с нуля с учетом всех особенностей вашей работы, задач и потребностей.
Почему готовые CRM не работают?
- Лишние функции усложняют работу – сотрудники тратят время на ненужные процессы.
- Нет необходимых возможностей – приходится использовать сторонние сервисы и вручную переносить данные.
- Сложность адаптации – стандартные решения не учитывают специфику вашего бизнеса.
Что решает индивидуальная CRM?
- Автоматизация – ЦРМ подстраивается под конкретную компанию, а не наоборот.
- Полный контроль – контакты, заявки и сделки в одной системе.
- Гибкость и масштабируемость –функционирует вместе с бизнесом, легко адаптируется к новым требованиям.
- Интеграция с нужными сервисами – 1С, IP-телефония, сайт, маркетплейсы и другие инструменты.
Мы не предлагаем универсальное решение, а создаем CRM, которая действительно работает для вашего бизнеса. Хотите систему, которая поможет вам продавать больше и эффективнее управлять клиентами? Оставьте заявку, и мы обсудим, как сделать это правильно!
Примеры работ
Готовые CRM не работают? Разработка с нуля – ваш путь к эффективности
Почему индивидуальная CRM лучше
Ведение базы клиентов – вся информация о клиентах хранится в единой системе, доступной в любое время. Контроль этапов продаж – фиксирует все стадии сделки, помогает отслеживать статусы и автоматизирует напоминания. Система упрощает управление взаимоотношениями с клиентами, снижает риск потери заявок и повышает конверсию.
- Полное соответствие бизнес-процессам – система создается под вашу компанию, учитывает все этапы работы и специфику взаимодействия с клиентами.
- Гибкость в функционале – в функционале только те инструменты, которые действительно нужны, без лишних элементов и сложных меню.
- Масштабируемость – легко адаптируется под новые задачи, растет вместе с бизнесом и интегрируется с другими сервисами.
Готовое решение заставляет вас подстраиваться под него. Индивидуальная сис-ма работает именно так, как удобно вам. Хотите управлять всем без ограничений? Давайте обсудим, какой функционал нужен вашей компании!
Что получите
- Автоматизация взаимодействия – заявки, обращения, звонки и встречи фиксируются автоматически, ничего не теряется.
- Увеличение продаж и контроль работы менеджеров – видно, как работают сотрудники, где теряются покупатели и какие сделки требуют внимания.
- Интеграция со всеми нужными сервисами – система легко подключается к 1С, IP-телефонии, вашему сайту и другим важным инструментам.
- Полная аналитика и отчеты – вы всегда знаете, какие каналы приносят больше прибыли, где теряются клиенты и какие стратегии работают лучше всего.
Индивидуальная ЦРМ – это не просто программа, а мощный инструмент для управления бизнесом. Хотите получить систему, которая действительно помогает расти? Давайте обсудим ваш проект!
Почему именно мы
Не продаем шаблоны – создаем CRM для вашего бизнеса
Вместо этого мы разрабатываем CRM с нуля, полностью подстроенную под ваш бизнес.
Как мы создаем CRM, которая действительно работает
Разрабатываем CRM, которая реально упрощает работу – включаем только нужные функции, устраняем хаос в заявках, создаем удобный интерфейс для сотрудников. Гарантируем поддержку, масштабируемость и развитие – CRM легко адаптируется к росту бизнеса, подключается к новым сервисам и обновляется при необходимости. В результате вы получаете не просто программный продукт, а мощный инструмент, который повысит продажи, улучшит работу менеджеров и поможет эффективно управлять клиентской базой. Готовы обсудить, какой функционал нужен именно вам?
Наш подход к созданию ЦРМ
Погружаемся в ваш бизнес
Прежде чем разрабатывать систему, мы изучаем, как устроены ваши процессы, какие задачи требуют автоматизации и где происходят потери. Анализируем работу менеджеров, каналы продаж, точки взаимодействия с клиентами – и только после этого проектируем решение.
Проектируем систему с учетом реальных задач
В итоге вы получаете удобный инструмент, который решает конкретные задачи, а не перегружает сотрудников ненужными функциями.
Тестируем и внедряем с минимальными рисками
Внедрение происходит поэтапно, без резкого перехода – это снижает риски и позволяет компании адаптироваться к новым возможностям без потери эффективности.
Обучаем сотрудников и настраиваем под вас
Такой подход позволяет создать не просто программу, а мощный инструмент для эффективного управления клиентами и продажами. Готовы обсудить, как сделать его именно для вас?
Вопросы и ответы
Сколько времени занимает разработка?
Это связано с тем, что мы тщательно анализируем ваш бизнес, проектируем удобный интерфейс, разрабатываем нужный функционал, тестируем систему и внедряем ее без рисков.
Сколько стоит разработка?
Мы не продаем шаблонные решения, поэтому каждое внедрение рассчитывается индивидуально после анализа бизнес-процессов.
Какие специалисты работают над проектом
- Прототипист – проектирует структуру системы, прорабатывает логику взаимодействия.
- Дизайнер – разрабатывает удобный и интуитивно понятный интерфейс.
- Верстальщик – превращает дизайн в рабочий макет.
- Программист – пишет код, реализует функционал.
- Отладчик – тестирует систему, выявляет ошибки, проверяет стабильность работы.
Можно ли доработать систему после внедрения
Мы также предоставляем техническую поддержку, чтобы система оставалась актуальной и эффективной.
Как происходит процесс разработки?
- Анализ бизнеса – изучаем процессы, выявляем слабые места.
- Проектирование – разрабатываем логику работы, интерфейс, прорабатываем ключевые функции.
- Разработка – пишем код, создаем систему, интегрируем с нужными сервисами.
- Тестирование – проверяем на ошибки, исправляем недочеты.
- Внедрение – запускаем систему, адаптируем сотрудников, дорабатываем под реальные задачи.
- Поддержка и развитие – сопровождаем проект, расширяем возможности по мере роста бизнеса.
Если у вас остались вопросы – свяжитесь с нами, и мы подробно расскажем, как создать систему именно для вас!
